Opći uvjeti poslovanja

Ovi opći uvjeti (dalje: „Opći uvjeti“) uređuju prava i obveze između prodavatelja (BeGadget) i kupca prilikom kupnje putem internetske trgovine dostupne na web-stranici begadget.hr.

Opći uvjeti su sastavni dio kupoprodajnog ugovora. Prodavatelj zadržava pravo izmjene Općih uvjeta; izmjene ne utječu na narudžbe potvrđene prije stupanja izmjena na snagu.

Opći uvjeti primjenjuju se primarno na potrošače. Za B2B kupnje (pravne osobe i kupnje u okviru poslovne djelatnosti) mogu vrijediti posebni uvjeti.

Kupac može naručivati robu s registracijom (korisnički račun) ili bez registracije, ako je ta mogućnost dostupna na web-stranici.

Kupac je dužan navoditi točne podatke i ažurirati ih u slučaju promjena. Pristup korisničkom računu zaštićen je lozinkom; Kupac je dužan čuvati pristupne podatke i ne davati ih trećim osobama.

Prodavatelj može ograničiti ili ukinuti korisnički račun u slučaju zlouporabe ili dugotrajne neaktivnosti.

Prezentacija proizvoda na web-stranici informativnog je karaktera i ne predstavlja obvezu prodavatelja za sklapanje ugovora.

Narudžba poslana putem web-stranice predstavlja ponudu kupca za sklapanje ugovora. Ugovor nastaje potvrdom narudžbe od strane prodavatelja putem e-maila.

Kupac prije slanja narudžbe može provjeriti i ispraviti unesene podatke.

Cijene su navedene s uključenim PDV-om, osim ako nije izričito navedeno drugačije. Trošak dostave prikazuje se tijekom procesa naručivanja.

Mogući načini plaćanja ovise o dostupnosti na blagajni web-stranice:

• online plaćanje karticom / payment gateway,
• bankovni prijenos,
• pouzeće (ako je dostupno).

Račun (faktura) dostavlja se kupcu u elektroničkom obliku.

Roba se dostavlja putem ugovorenih prijevoznika. Dostupne opcije i cijene dostave prikazuju se prilikom narudžbe.

Kupac je dužan prilikom preuzimanja provjeriti neoštećenost pošiljke. Ako je pošiljka vidno oštećena, preporučujemo odbiti preuzimanje i odmah obavijestiti prijevoznika te prodavatelja na info@begadget.hr.

Ako je zbog kupca potrebno ponoviti dostavu ili promijeniti način dostave, kupac snosi dodatne troškove.

Kupac ima pravo odustati od ugovora u roku od 14 dana od dana preuzimanja robe, osim u slučajevima propisanim zakonom.

U slučaju povrata, kupac robu vraća prodavatelju, a troškove povrata u pravilu snosi kupac (osim ako nije drugačije dogovoreno).

Nakon zaprimanja vraćene robe ili dokaza o slanju, prodavatelj će izvršiti povrat sredstava u zakonskom roku.

Kontakt za povrat / reklamacije:
E-mail: info@begadget.hr
Web: begadget.hr

Prodavatelj odgovara za materijalne nedostatke robe u skladu s važećim zakonodavstvom.

Reklamacije se obrađuju bez nepotrebnog odgađanja, najkasnije u zakonskom roku. Kupac će biti obaviješten o zaprimljenoj reklamaciji i načinu rješenja putem e-maila.

Osobni podaci kupaca obrađuju se u skladu s GDPR-om i pravilima privatnosti dostupnima na web-stranici begadget.hr.

Web-stranica može koristiti cookies radi funkcionalnosti i poboljšanja korisničkog iskustva. Postavke cookiesa kupac može upravljati putem preglednika i/ili cookie bannera.

Kupac može pristati na primanje marketinških poruka te svoj pristanak može opozvati u bilo kojem trenutku.

Ako je neka odredba Općih uvjeta nevaljana ili neučinkovita, to ne utječe na valjanost ostalih odredbi.

Za sva pitanja kontaktirajte nas putem e-maila info@begadget.hr.